Última atualização: janeiro de 2026
Este Termo de Uso e Aviso de Privacidade (“Termo”) regula o acesso e a utilização do site https:// https://civil.heliancora.com.br/ (“Site”), de titularidade da HELIÂNCORA LOCAÇÕES CIVIL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 03.889.143/0001-94, com sede na Rua dos Bancários, nº 41, Bairro Milionários, Belo Horizonte/MG (“HELIÂNCORA”).
Ao acessar ou utilizar o Site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as disposições deste Termo. Caso não concorde, recomenda-se que não utilize o Site.
1. OBJETO
O Site tem como objetivo disponibilizar informações institucionais sobre a HELIÂNCORA, seus serviços de engenharia e locação de equipamentos, bem como permitir o contato com potenciais clientes, parceiros e interessados.
2. CONDIÇÕES DE USO DO SITE
2.1. O usuário compromete-se a utilizar o Site de forma ética, lícita e em conformidade com a legislação vigente, especialmente a legislação brasileira.
2.2. É vedado ao usuário: – Praticar atos ilícitos ou que violem direitos de terceiros; – Inserir ou transmitir conteúdos maliciosos, vírus ou qualquer código que possa comprometer a segurança do Site; – Utilizar o Site para fins fraudulentos ou não autorizados.
2.3. A HELIÂNCORA poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou restringir o acesso de usuários que violem este Termo.
3. PROPRIEDADE INTELECTUAL
3.1. Todo o conteúdo disponibilizado no Site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layout, gráficos e demais materiais, é de propriedade da HELIÂNCORA ou de terceiros devidamente licenciados.
3.2. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer forma de utilização do conteúdo do Site sem autorização prévia e expressa da HELIÂNCORA.
4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
4.1. A HELIÂNCORA envida seus melhores esforços para manter as informações do Site atualizadas e corretas, mas não garante a ausência de erros, interrupções ou falhas técnicas.
4.2. A HELIÂNCORA não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Site.
5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
5.1. A HELIÂNCORA respeita a privacidade dos usuários e trata os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
5.2. Dados coletados
Os dados pessoais poderão ser coletados quando o usuário: – Preencher formulários de contato, orçamento ou solicitação de propostas no Site; – Entrar em contato por meio do WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais digitais disponibilizados; – Navegar pelo Site, por meio de cookies e tecnologias similares.
Os dados coletados podem incluir, entre outros: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, cidade, estado, mensagens enviadas, bem como dados de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, sempre de forma proporcional e necessária às finalidades informadas.
5.3. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para: – Entrar em contato com o usuário e responder solicitações de orçamento, propostas ou informações técnicas; – Realizar atendimento comercial e negociação de contratos; – Enviar comunicações institucionais, comerciais e de marketing, inclusive por WhatsApp, e-mail ou telefone, quando autorizado; – Melhorar a experiência do usuário no Site, analisar métricas de acesso e comportamento de navegação; – Cumprir obrigações legais ou regulatórias. – Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
5.4. Compartilhamento de dados e uso de plataformas de terceiros
A HELIÂNCORA poderá compartilhar dados pessoais, de forma controlada e segura, com plataformas e prestadores de serviços tecnológicos necessários à operação do Site e à comunicação com os usuários, incluindo, mas não se limitando a:
Google Analytics: para análise estatística de navegação, comportamento do usuário e desempenho do Site;
Meta Pixel (Facebook/Instagram): para fins de mensuração de campanhas, remarketing e direcionamento de anúncios;
WhatsApp Business e WhatsApp Business API (Meta Platforms, Inc.): para atendimento comercial, envio de propostas, negociação e comunicação com clientes e potenciais clientes.
O compartilhamento ocorre sempre de acordo com as finalidades descritas neste Termo, observadas as bases legais da LGPD, especialmente o consentimento do titular e/ou a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato.
A HELIÂNCORA não comercializa dados pessoais. O compartilhamento também poderá ocorrer para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
5.5. Armazenamento e segurança
A HELIÂNCORA adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
5.6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento: – Confirmar a existência de tratamento; – Acessar, corrigir ou atualizar seus dados; – Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; – Revogar consentimentos concedidos.
As solicitações deverão ser encaminhadas para os canais oficiais de contato da HELIÂNCORA.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
6.1. O Site utiliza cookies, pixels e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento adequado, melhorar a experiência do usuário, analisar métricas de acesso e apoiar estratégias de marketing digital.
6.2. As tecnologias utilizadas podem incluir, entre outras: – Cookies necessários e funcionais; – Cookies de desempenho e Google Analytics; – Pixels de marketing, como o Meta Pixel.
6.3. O consentimento para uso de cookies não essenciais será solicitado ao usuário por meio de banner ou ferramenta específica ao acessar o Site.
6.4. O usuário poderá, a qualquer momento, gerenciar, limitar ou revogar o consentimento para cookies por meio das configurações do navegador ou das ferramentas disponibilizadas no Site, ciente de que a desativação poderá impactar determinadas funcionalidades.
7. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
O Site poderá conter links para sites de terceiros. A HELIÂNCORA não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas adotadas por tais sites.
8. ALTERAÇÕES DESTE TERMO
A HELIÂNCORA poderá alterar este Termo a qualquer tempo, mediante atualização desta página. Recomenda-se que o usuário revise periodicamente este documento.
9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias.
Caso tenha dúvidas sobre este Termo ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a HELIÂNCORA por meio dos canais disponibilizados no Site.